Teve início na noite desta segunda-feira, 27, no Senac de Alagoinhas, o curso de técnicas para garçom e garçonete, uma das ações do Programa Qualiturismo Bahia, iniciativa voltada à qualificação de profissionais do trade turístico. A turma conta com 18 alunos e integra um conjunto de formações promovidas por meio da parceria entre o Governo do Estado por meio da Secretaria de Turismo da Bahia, o Senac e a Prefeitura de Alagoinhas, através da Secretaria Municipal de Cultura, Esporte e Turismo (Secet).
Para o secretário municipal de Cultura, Esporte e Turismo, João Henrique Paolilo, a iniciativa fortalece o posicionamento de Alagoinhas no cenário turístico baiano. Segundo ele, o município integra a lista de destinos em evidência a partir de 2025, o que exige investimento contínuo na qualidade dos serviços. “Essa parceria com o Governo do Estado, por meio da Secretaria de Turismo, nos permite melhorar cada vez mais o atendimento oferecido. Estamos formando profissionais para atuar como garçons e garçonetes, além de outros cursos já realizados, como o de camareira, e futuros, como condutor de visitantes e inglês aplicado ao turismo”, destacou.
De acordo com o analista de relacionamento com o mercado do Senac, Aloísio Lacerda, o curso tem como foco a qualificação prática e teórica dos profissionais que atuam diretamente com o público turístico. “Além das aulas em sala, os alunos terão práticas supervisionadas em hotéis parceiros da cidade, onde poderão vivenciar o atendimento ao turista, o uso de ferramentas e as rotinas da profissão. Isso contribui diretamente para elevar o padrão de atendimento e fortalecer a imagem de Alagoinhas como destino turístico”, explicou.
A turismóloga e gastróloga da Secretaria de Turismo da Bahia, Aidê Suzart, ressaltou a importância da qualificação para o desenvolvimento do setor. “O turismo é movido por experiências. Um bom atendimento faz com que o visitante leve uma memória positiva e se torne um promotor do destino. Essa articulação entre Estado, município e instituições formadoras é essencial para garantir serviços de qualidade e fortalecer o turismo na região”, afirmou.
Entre os participantes, a aluna Mônica Cunha destacou a importância da capacitação contínua. “Já atuo na área há 14 anos, mas conhecimento nunca é demais. Precisamos sempre buscar aperfeiçoamento para melhorar nosso trabalho”, disse.
Já Analdete de Oliveira Araújo Souza, que conclui o curso de camareira e iniciou a formação para atendimento como garçonete, celebra a oportunidade. “Estou com muitas expectativas e feliz por participar dessas formações. Espero conseguir uma colocação no mercado nessas duas áreas”, relatou.
A iniciativa reforça o compromisso com a qualificação profissional e com o fortalecimento do turismo local, apostando na excelência do atendimento como diferencial competitivo para atrair e fidelizar visitantes.
Fonte Secom